Layanan Pembuatan & Perbaikan Akun Email Universitas Riau
Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi
Tentang Email UNRI
Universitas Riau menyediakan layanan email resmi berbasis Google Workspace for Education (GAFE), yang memberikan akses penuh ke layanan Google seperti Gmail, Google Drive, Google Meet, Calendar, Docs, Sheets, dan berbagai fitur kolaborasi lainnya dengan kapasitas besar dan keamanan tingkat institusi.
Email institusi UNRI digunakan sebagai identitas resmi dalam kegiatan akademik, administrasi, penelitian, publikasi, dan komunikasi internal. Oleh karena itu, pembuatan dan perbaikan akun dilakukan secara terpusat melalui UPA TIK Universitas Riau.
Ketentuan Domain Email
Untuk memastikan ketertiban dan kesesuaian penggunaan, email UNRI dibagi berdasarkan kategori pengguna:
| Kategori Pengguna | Domain |
|---|---|
Institusi/Unit | @unri.ac.id |
Mahasiswa | @student.unri.ac.id |
Dosen | @lecturer.unri.ac.id |
Tendik / Karyawan | @staff.unri.ac.id |
Pengelola Jurnal | @ejournal.unri.ac.id |
Manfaat Email GAFE
Google Workspace
Akses penuh ke layanan kolaborasi Google Workspace for Education.
Penyimpanan Besar
Kapasitas penyimpanan awan (cloud storage) yang jauh lebih besar.
Google Meet
Fasilitas video conference Google Meet dengan durasi pertemuan yang panjang.
Kolaborasi Tim
Fitur kolaborasi dokumen, tim, dan manajemen proyek secara real-time.
Keamanan Ekstra
Perlindungan akun tingkat universitas dengan fitur anti-spam bawaan.
Identitas Digital
Berfungsi sebagai SSO dan identitas resmi untuk sistem kampus.
Prosedur Pengajuan
Akses Laman Helpdesk
Kunjungi portal bantuan di helpdesk.unri.ac.id
Buat Tiket Baru
Pilih menu Buat Laporan. Jelaskan kebutuhan (pembuatan akun, perbaikan, reset password).
Pilih Kategori
Email UNRIUnggah Dokumen
- Mhs: KTM / SIAK
- Dosen: SK / Bukti NIDN
- Staf: SK Penugasan
- Unit: Surat Permohonan Resmi
Verifikasi & Selesai
Detail akun akan dikirimkan melalui update tiket Helpdesk dan email pribadi.
Catatan Penting
- • Pastikan dokumen yang diunggah dapat dibaca dengan jelas dan masih berlaku.
- • Cantumkan alamat email pribadi yang aktif (Gmail/Yahoo dll) pada profil Helpdesk untuk menerima balasan jika email kampus Anda tidak bisa diakses.
- • Permintaan pembuatan akun di luar domain yang ditentukan atau tanpa dokumen resmi akan otomatis ditolak.
dan Profesional