Pembuatan dan Perbaikan akun Microsoft 365

Pelayanan Pembuatan dan Perbaikan Akun Microsoft 365 bagi Dosen dan Staf

Universitas Riau menyediakan layanan akun resmi berbasis Microsoft 365 yang digunakan untuk mendukung berbagai kegiatan akademik, administrasi, serta komunikasi di lingkungan kampus. Melalui akun ini, pengguna dapat mengakses berbagai layanan Microsoft seperti Outlook (email), OneDrive, Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint, serta berbagai aplikasi kolaborasi lainnya yang terintegrasi dalam satu sistem dengan standar keamanan institusi.

Akun Microsoft 365 Universitas Riau berfungsi sebagai identitas digital resmi bagi sivitas akademika dalam menjalankan aktivitas pembelajaran, pengelolaan dokumen, komunikasi internal, serta berbagai kegiatan administrasi di lingkungan Universitas Riau.

Untuk memastikan layanan berjalan dengan baik, proses pembuatan akun baru maupun perbaikan akun (seperti reset password, aktivasi akun, atau penanganan kendala akses) dikelola secara terpusat oleh UPA TIK Universitas Riau. Pengguna yang mengalami kendala dapat mengajukan permohonan layanan melalui sistem helpdesk yang telah disediakan.

Manfaat Layanan Akun Microsoft 365 UNRI

Penggunaan akun Microsoft 365 Universitas Riau memberikan berbagai manfaat bagi dosen dan staf, antara lain:

• Akses ke berbagai layanan Microsoft 365 seperti Outlook, OneDrive, Microsoft Teams, Word, Excel, dan PowerPoint
• Memudahkan pengelolaan email institusi resmi Universitas Riau untuk komunikasi akademik dan administrasi
• Penyimpanan data berbasis cloud melalui OneDrive dengan kapasitas yang besar
• Mendukung kolaborasi dokumen dan pekerjaan tim secara online melalui aplikasi Microsoft 365
• Sistem keamanan akun dengan standar keamanan institusi serta perlindungan terhadap spam dan akses tidak sah
• Menjadi identitas digital resmi sivitas akademika Universitas Riau dalam berbagai aktivitas kampus
   

Prosedur Pengajuan Pembuatan atau Perbaikan Akun

Seluruh permohonan layanan pembuatan maupun perbaikan akun Microsoft 365 dilakukan melalui Sistem Helpdesk UPA TIK Universitas Riau.

Langkah Pengajuan

1. Kunjungi laman Helpdesk UPA TIK Universitas Riau
2. Ajukan tiket permohonan sesuai dengan jenis layanan yang dibutuhkan
3. Lengkapi informasi yang diperlukan terkait akun yang diajukan
4. Tim UPA TIK akan memproses permohonan dan memberikan bantuan teknis sesuai kebutuhan

Akses Laman Helpdesk

Silakan mengakses layanan melalui tautan berikut:

https://helpdesk.unri.ac.id