Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

Sejarah UPA Teknologi Informasi dan Komunikasi

"Mendorong transformasi digital melalui layanan teknologi informasi yang adaptif, inovatif, dan terintegrasi untuk mendukung ekosistem akademik yang unggul."

Latar Belakang

Unit Penunjang Akademik Teknologi Informasi dan Komunikasi (UPA TIK) Universitas Riau mengalami transformasi berkelanjutan seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi global dan tingginya kebutuhan akan ekosistem digital kampus yang tangguh, cerdas, aman, dan terintegrasi.

Berdiri sebagai garda terdepan dalam inovasi digitalisasi kampus, UPA TIK tidak hanya berfungsi sebagai pusat pemrosesan data konvensional, tetapi juga sebagai katalisator utama yang menghubungkan seluruh elemen akademik. Di era modern ini, kebutuhan akan ketersediaan sistem informasi real-time, keamanan siber yang mumpuni, serta infrastruktur jaringan yang stabil menjadi sangat esensial untuk mendukung berbagai program strategis universitas.

Sejak awal pendiriannya, unit ini terus bermetamorfosis merespons dinamika perubahan zaman. Dari sekadar penyediaan akses internet dasar, kini UPA TIK merancang arsitektur smart campus yang holistik. Komitmen ini senantiasa selaras dengan visi Universitas Riau untuk menjadi universitas riset yang unggul, di mana dukungan teknologi informasi menjadi fondasi sentral dalam memfasilitasi kegiatan Tridharma Perguruan Tinggi secara efektif, efisien, dan inklusif.

Ke depannya, UPA TIK bertekad untuk terus beradaptasi dengan tren teknologi mutakhir seperti komputasi awan (cloud computing) dan kecerdasan buatan (AI). Sinergi yang kuat dengan seluruh fakultas dan kelembagaan menjadi kunci utama dalam menghadirkan layanan digital paripurna yang berorientasi pada kemudahan pengguna.

Timeline Perjalanan

  • UPT Komputer 8 Nov 1989

    Pembentukan awal melalui SK Rektor No. 529/PT22.HIQ/1989 sebagai pusat pemrosesan data dan sistem komputer kampus.

  • UPT Pusat Komputer 1994

    Perubahan nama melalui SK Rektor No. 234/PT22.HX/1994 dengan cakupan layanan teknologi informasi yang lebih luas.

  • UPT TIK 8 Okt 2014

    Transformasi fungsional berdasarkan Permendikbud RI No. 114 Tahun 2014 mencakup infrastruktur, jaringan, layanan web, dan email.

  • Peningkatan Infrastruktur 2019

    Pembaruan masif infrastruktur dan peningkatan kualitas layanan untuk mewujudkan ekosistem digital universitas terpadu.

  • Transformasi UPA TIK 2025

    Perubahan nomenklatur menjadi Unit Penunjang Akademik (UPA) TIK berdasarkan penyesuaian OTK Universitas Riau untuk memperkuat peran strategis unit dalam ekosistem akademik digital.

Perkembangan dan Peran Strategis

UPA TIK berperan sebagai unit sentral penggerak layanan teknologi informasi kampus. Mulai dari manajemen jaringan dasar, penyediaan sistem akademik, hingga dukungan teknis operasional harian.

Peran ini terus dikembangkan guna mengimbangi tren globalisasi digitalisasi perguruan tinggi, di mana layanan tidak hanya dituntut cepat, namun juga tangguh, aman, dan dapat diandalkan oleh ribuan pengguna secara bersamaan.

“Memastikan seluruh layanan digital berjalan stabil, aman, dan saling terintegrasi demi menunjang kelancaran proses Tridharma Perguruan Tinggi secara optimal.”

Fungsi Pokok UPA TIK

1Perencanaan
Strategis

Menyusun rencana, program, dan anggaran layanan teknologi informasi yang komprehensif.

2Pengembangan
Infrastruktur

Membangun dan memelihara konektivitas jaringan, titik WiFi, dan domain website kampus.

3Pengelolaan
Sistem

Manajemen aplikasi, server, portal akademik, dan fasilitas email institusional mahasiswa.

4Layanan
Pengguna

Memberikan bantuan dukungan teknis (IT Support) responsif bagi seluruh civitas akademika.

Butuh Bantuan Layanan TIK?

Ajukan permintaan layanan atau laporkan kendala melalui kanal dukungan resmi UPA TIK.

Buka Helpdesk
tikunri
tik.unri.ac.id
helpdesk.unri.ac.id
Handal, Inovatif
dan Profesional