Tugas dan Fungsi UPA TIK
Tugas UPA Teknologi Informasi dan Komunikasi
UPA Teknologi Informasi dan Komunikasi mempunyai tugas melaksanakan pengembangan, pengelolaan, dan pemberian layanan di bidang teknologi informasi dan komunikasi, serta pengelolaan sistem informasi dan jaringan di lingkungan Universitas Riau.
Pelaksanaan tugas ini diarahkan untuk mendukung proses akademik, administrasi, dan layanan institusi secara efektif, terintegrasi, dan berkelanjutan melalui pemanfaatan teknologi yang andal.
Dengan dukungan sumber daya manusia, infrastruktur, dan tata kelola yang baik, UPA TIK berkomitmen menghadirkan layanan yang responsif, aman, dan berorientasi mutu.
Rincian Tugas
Melaksanakan pengembangan
Mendorong pembaruan dan inovasi layanan TIK agar terus relevan dengan kebutuhan universitas.
Melaksanakan pengelolaan
Mengelola sumber daya, sistem, dan proses kerja secara tertib, efektif, dan berkelanjutan.
Memberikan layanan teknologi informasi dan komunikasi
Menyediakan dukungan teknis dan layanan digital bagi sivitas akademika dan unit kerja terkait.
Melaksanakan pengelolaan sistem informasi dan jaringan
Menjamin sistem informasi dan jaringan kampus berjalan stabil, aman, dan terintegrasi.
Fungsi UPA TIK Universitas Riau
- Penyusunan rencana, program, dan anggaran operasional layanan TIK universitas.
- Pengembangan dan pengelolaan teknologi informasi dan komunikasi untuk menunjang kegiatan akademik.
- Pemberian layanan teknis di bidang teknologi informasi dan komunikasi kepada civitas akademika.
- Pengembangan, integrasi, dan pengelolaan sistem informasi kampus.
- Pengembangan, pembangunan, dan pengelolaan infrastruktur jaringan komputer.
- Pemeliharaan operasional dan perbaikan jaringan yang mengalami kendala teknis.
- Pelaksanaan urusan administrasi dan tata usaha di lingkungan UPA TIK.
Fokus Layanan UPA TIK
Sistem Informasi
Infrastruktur Jaringan
Layanan Teknis
Administrasi Unit
Komitmen layanan yang handal, inovatif, dan profesional
“UPA TIK Universitas Riau berkomitmen menghadirkan layanan teknologi informasi dan komunikasi yang terintegrasi, andal, dan mendukung kemajuan akademik serta tata kelola universitas.”
Butuh Bantuan Layanan TIK?
Ajukan permintaan layanan atau laporkan kendala melalui kanal dukungan resmi UPA TIK.
dan Profesional